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*おいしかったこと、楽しかったことなどの記録*
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2008年07月02日 (水) | 編集 |
先週の金曜日、DELLから交換用のPCが送られてきました。
XPS M1730
前回のテクニカルサポートの話だと
到着まで2週間かかると言っていたのですが
1週間で来ました。

2週間って言われたとき、当然ごねたけどね(# ゚Д゚)

DELLの場合、受注生産、現地(中国)組み立てなので
製品は船便で届くという噂…
なので、通常注文してから到着まで2週間かかるらしい。

しかし!

今回は通常の注文じゃないし速攻送ってコォ━━━━щ(゚Д゚щ)━━━━イ!!!!
って言ったけどテクニカルサポートでは当たり障りのない回答しか出来なかったのでしょう。
その後、あんまりうるさい客なので早く送ってしまえと指示があったかもしれません。

旦那の話だと法人で注文すると1週間で来るらしいからムリではない話なんですよね。


ま、最後の最後に誠意を見せてもらえたのかな?

今後、故障がないことを願いつつも
延長保証を申し込む気満々なのでした(`・ω・´)
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コメント
この記事へのコメント
こんにちは。とりあえず、やれやれ…ですね。
わたしのPCも、今のトコ 無事です。工場の指示に従い、ハードディスクがリカバリされていたら、今頃はまだセットアップで四苦八苦していたかもしれませんが。

二度とあのサポート(…というか、工場)には お世話になりたくないですね。
今後、お互いに何ごとも起こらないことを祈ってます…。
2008/07/03(木) 13:30:14 | URL | かつしこ #-[ 編集]
かつしこさんへ
やっと使えるようになりましたけど
いろんなものを1からセットアップしないといけなかったり
面倒です(;´・ω・)
まだ使い込んでないので今後どうなるのか不安ですけど
修理に出さずに済むことを祈るしかないですねー
2008/07/03(木) 19:23:40 | URL | エリ #S93m/Cvc[ 編集]
すげーっっ
ものすごいノートですねー
2モデル後の機種に交換なので前の機種がもともと持ってた不具合だったとすると改善されてる可能性が高いですね
出たばかりのVistaとの問題もあったのだろうと思うとそれらも改善されてるでしょう
初期モデルのマシンと出たばかりのOSの組み合わせから3代目、OSも出てから1年経ちSP1による改善もあり かなり期待できるのではないでしょうか

それにしても凄いんですねー
キーボードもバックライトで光ってるし
テンキーまであるし
液晶は17インチワイド?
もうノートじゃありませんねw
2008/07/05(土) 22:58:43 | URL | はいど #-[ 編集]
はいどさんへ
やっぱり新しいのは単純にうれしいです(o^-^o)
はいどさんのおっしゃる通り、
いろんなことが改善されてるといいんですけどね…

交換前の機種は赤いライトがキツイなって思ってたんで
グレーを選んだらバックライト等が爽やかなブルーで気に入ってます。
液晶は17インチワイドです。
大きくて重いので結局据え置き型と化してます(゚∀゚;)
2008/07/06(日) 15:17:55 | URL | エリ #S93m/Cvc[ 編集]
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